在即將過去的2019年里，任天堂Switch一度保持著極高的人氣和熱度，不論軟體還是硬體都取得了相當不錯的成績，不過在這種背景下據外媒NintendoLife的報道，法國消協將任天堂、FNAC和SNCF選為2019年度最差的公司，並將Switch評為年度最脆弱的產品。
在今年年中，陸續有消費者發現自己的Switch出現了搖桿漂移的情況，隨著互聯網的傳播，玩家們發現這個現象並非是個例，「中獎」的玩家佔據了很大一部分，而此前已經有美國律師事務所針對Switch搖桿漂移提起集體訴訟，一位任天堂的代表在接受採訪時做出了回應：「我們很自豪能夠創造出優質的產品，同時也會對它們不斷進行改進。最近有一些關於Joy-con未能正確響應的報道，我們希望每個Switch用戶都能收穫樂趣，所以有任何問題都歡迎大家登陸Switch的服務界面尋求幫助。」
今年9月便攜版任天堂Switch Lite正式發售，事情本以為會就此結束，但很快就有玩家發現搖桿漂移的問題依舊存在，目前比較普遍的解決辦法就是需要花費約45歐來對漂移的Joy-Con進行維修，此外就只好更換一對新的Joy-Con了，法國消協也是希望通過現在的情況讓任天堂對這件事引起足夠的重視。