《守望先鋒2》的首席作家Michael Chu在接受PlayStation Blog採訪時表示，《守望先鋒2》將有一個完整的故事，之前每個季度的PVE活動其實是對這種故事驅動的敘事方式的實驗。由於新作的PVE地圖為《守望先鋒》現有地圖的兩倍，因此天氣、爆炸等效果會有更好的展現和劇情也會變得更加豐富。
Chu表示《守望先鋒2》的戰役和以往遊戲中的單人主線有所區別，他們將這種和三位夥伴一起推進劇情的玩法稱為「故事體驗（Story Experience）」。
助理遊戲總監Aaron Keller則表示，《守望先鋒2》PVP和PVE進度是完全分離的，使得保證PVE模式中的天賦和技能不會影響到PVP的公平性。