《原神》pc版常見問題一覽 (攻略)

原神pc版安裝有什麼問題?近期遊戲的pc端以及正式上線了,很多小夥伴已經迫不及待去體驗了吧,今天小編給大家帶來原神pc安裝問題解決方法介紹,供大家參考,希望對大家有所幫助。

《原神》pc版常見問題一覽

原神pc安裝問題解決方法介紹

問題1

打開啟動器或啟動遊戲時,提示:此文件的版本與正在運行的Windows版本不兼容。

解決方法

請確認Windows系統是否滿足遊戲支持的適配要求(見文首推薦配置列表),若設備性能較低,可能會出現無法安裝、無法啟動、黑屏、卡頓等現象。

問題2

打開啟動器後,啟動器主界面展示範圍異常。(如啟動器頁面展示不完整)

解決方法

請確認桌面顯示設置中,「縮放與布局」是否為100%(推薦),以及屏幕解析度是否為系統推薦的配置

問題3

下載過程中提示:檢查網路連接。

解決方法

請點擊重新下載,若一直報錯,請檢查網路和VPN設置。

問題4

點擊開始遊戲,遊戲程序無響應,無法啟動遊戲。

解決方法

請確認是否有安裝殺毒軟體,並確認原神安裝路徑中的相關文件是否有被攔截,若有被攔截,請嘗試取消攔截,或信任文件,或退出殺毒軟體後再重新打開遊戲。

問題5

啟動遊戲後,未出現原神logo,一直處於白屏狀態。

解決方法

請查看啟動器安裝目錄中是否存在「DXSETUP」文件夾,若有,請雙擊該文件夾內的「DXSETUP.exe」嘗試手動安裝後再重啟遊戲;若沒有,請下載安裝DirectX 11。

問題6

啟動遊戲時提示:資源文件下載失敗或網路問題,請重試 Code:-9908。

解決方法

可嘗試多次重啟遊戲,若仍無法解決,請旅行者卸載啟動器並刪除遊戲安裝包,重新安裝原神。

問題7

更新遊戲時提示:磁碟空間不足。

解決方法

請確認遊戲安裝磁碟剩餘空間大小,若不足30G,建議清理剩餘空間後重新打開啟動器更新遊戲。

問題8

我先前測試的安裝包未卸載,我可以直接安裝《原神》技術性開放測試PC版嗎?

解決方法

請在安裝《原神》技術性開放測試PC版時,先卸載先前測試的版本。

問題9

運行原神時遇到如下兩種提示:

1、應用程序無法正常啟動(0xc000007b)。請單擊「確定」關閉應用程序。

2、由於找不到MSVCP140.dll,無法繼續執行代碼。重新安裝程序可能會解決此問題。

解決方法

請在啟動器安裝目錄下,找到「vcredist2013_x64.exe」,並雙擊進行安裝,再重新運行遊戲。


聲明:遊戲堡網登載此文出於傳遞信息之目的,不代表遊戲堡網贊同其觀點或證實其描述,若侵權請來信告知,我們將及時處理。